INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali dell’utente sono utilizzati da Rinnova Energy Solution S.r.l., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI

  1. La informiamo che i dati verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

  1. Mista – elettronica e cartacea

con le seguenti finalità:

  • Adempimento di obblighi di legge connessi a rapporti commerciali

  • Adempimento di obblighi fiscali o contabili

  • Attività di consulenza

  • Elaborazione, stampa, imbustamento e spedizione delle fatture

  • Erogazione del servizio prodotto

  • Raccolta Fotografica ai fini tecnici per la realizzazione di preventivi, dimensionamento impianti, ecc…

  • Raccolta Fotografica a fini dimostrativi per illustrare i lavori a potenziali clienti

  • Gestione del contenzioso (contratti, ordini, arrivi, fatture)

  • Gestione della clientela (contratti, ordini, spedizioni e fatture)

  • Manutenzione e assistenza post vendita

L’eventuale rifiuto nel consentire il trattamento dei dati comporta l’impossibilità di usufruire del servizio richiesto dall’utente.

BASE GIURIDICA

  1. Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali e contrattuali e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

La società tratta i dati facoltativi degli utenti in base al consenso, ossia mediante l’approvazione esplicita della presente policy privacy e in relazione alle modalità e finalità di seguito descritte.

CATEGORIE DI DESTINATARI

  1. Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

  • Clienti ed utenti;

  • Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;

  • Persone autorizzate;

  • Responsabili interni;

  • Società che effettuano il servizio di logistica di magazzino e trasporto;

  • Società e imprese;

Nella gestione dei suoi dati, inoltre, possono venire a conoscenza degli stessi le seguenti categorie di persone autorizzate e/o responsabili interni ed esterni individuati per iscritto ed ai quali sono state fornite specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati:

  • Alessandro Fagnoni – Amministrativo; Commerciale; Rappresentante legale

PERIODO DI CONSERVAZIONE

  1. I dati obbligatori ai fini contrattuali e contabili sono conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale e contabile.

I dati di chi non acquista o usufruisce di prodotti/servizi, pur avendo avuto un precedente contatto con dei rappresentanti dell’azienda, saranno immediatamente conservati 2 anni, dopodiché verranno cancellati o trattati in forma anonima, ove la loro conservazione non risulti altrimenti giustificata (ad esempio decorrenza termini validità preventivo), salvo che sia stato acquisito validamente il consenso informato degli interessati relativo ad una successiva attività di promozione commerciale o ricerca di mercato.

Il periodo di conservazione dei dati è: tutto il tempo necessario allo svolgimento del rapporto commerciale in essere e per i successivi tre anni dalla data di acquisizione degli stessi

DIRITTI DELL’INTERESSATO

  1. Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);

  • conoscerne l’origine;

  • riceverne comunicazione intelligibile;

  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

  • richiedere la portabilità dei dati ove applicabile

  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione (diritto all’oblio), la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

  1. Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Rinnova Energy Solution S.r.l..

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